荷兰停电72小时怎么办？家庭应急包完整攻略

如果荷兰发生大范围停电，影响的可能不只是灯和插座。家庭 Wi-Fi、刷卡付款、自动取款机、暖气和热水系统、电梯、电子门禁、交通灯，以及部分通讯服务都可能受到影响；停电持续较久时，自来水供应也可能出现压力下降。荷兰政府现行建议是：家庭应尽量能够在没有电力、食水或网络等日常服务的情况下，照顾自己和家人最初的 72 小时。

这并不是要大家恐慌囤货，而是把家里本来就有的物品整理好，再逐步补齐真正缺少的东西。一个实用的应急包应该适合你的家庭人数、健康状况、住宅类型、儿童、宠物和照护需要。

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1. 先判断：只有你家停电，还是附近都停电？

先看看配电箱是否有开关跳闸。只有在没有焦味、火花、积水、破损电线或其他危险的情况下，才考虑重置跳闸开关。如果开关再次跳闸，不要反复尝试，应联系合资格电工或房东。

• ✓ 看看街灯、楼道灯和附近住宅是否也没有电
• ✓ 问问邻居是否遇到同样情况
• ✓ 全国停电报修电话：0800-9009
• ✓ 只有出现火灾、即时人身危险或医疗紧急情况时才拨打 112

如果手机仍可上网，可查看电网运营商、市政府或安全区的最新通知。不要因为普通停电占用紧急报警线路。

2. 停电后的前15分钟

发现停电后，先减少设备损坏、保存通讯能力，并避免不必要地打开冰箱。荷兰政府的停电说明建议拔掉电器插头，以降低恢复供电时设备受损的风险。

• ✓ 拔掉电脑、电视、音响及其他敏感电器的插头
• ✓ 留一盏灯保持开启，方便知道供电已经恢复
• ✓ 不要频繁打开冰箱和冷冻柜
• ✓ 手机开启低耗电模式，并减少视频和非必要上网
• ✓ 使用官方信息、NL-Alert、地区广播或电池式收音机
• ✓ 看看年长邻居、独居者或需要照护的人是否安全

3. 72小时需要多少饮用水？

荷兰政府建议应急包按每人每天 3 升饮用水准备。72 小时即三天，因此每人需要 9 升：一人9升、两人18升、三人27升、四人36升。婴儿冲奶、医疗需要、炎热天气和宠物饮水应另外计算。

优先选择密封瓶装或盒装饮用水，放在阴凉、避光且容易拿到的位置。不要把所有饮用水放在同一个很难搬动的容器里。定期查看包装及保存期限，并结合家中实际使用进行轮换。

4. 无电也能吃的72小时食物

应急食物不必昂贵，也不需要购买专业“生存口粮”。选择家人平常会吃、常温耐放、开封即可食用或只需少量处理的食品，更容易长期保持库存。

• ✓ 罐装豆类、蔬菜、鱼或水果
• ✓ 脆面包、饼干、卷饼、燕麦、坚果和果干
• ✓ 常温奶、小包装抹酱及水果杯
• ✓ 手动开罐器和简单餐具
• ✓ 适合过敏、糖尿病或其他特殊饮食需要的食品
• ✓ 婴儿食品、宠物粮及必要的冲奶用水

如果没有安全的户外烹饪条件，应准备足够无需加热也能食用的食品。不要在室内使用烧烤炉、木炭炉、露营炉或发电机。

5. 照明、电量与可靠信息

手电筒或头灯应放在黑暗中也容易找到的位置，并配有合适的备用电池。移动电源应定期充电，充电线最好与设备放在一起。电池式或手摇收音机可以在家庭网络和移动通讯不稳定时收听地区广播。

照明优先使用手电筒。若使用蜡烛，应放在稳固、耐热、远离窗帘和儿童宠物的位置，并确保始终有人看管；睡觉或离开房间前必须熄灭。燃烧设备可能产生致命的一氧化碳，绝不能搬进住宅、帐篷、车库或其他封闭空间。

6. 现金、钥匙与纸质资料

停电或通讯中断时，刷卡机、自动取款机和手机付款可能无法使用。荷兰政府目前建议72小时现金储备为每位成人 €70、每名儿童 €30。这是建议金额，可以逐步准备，不必一次完成。

• ✓ 小面额纸币和硬币，方便尽量准确付款
• ✓ 身份证件复印件，防水保存
• ✓ 纸质紧急联系人、家庭医生和照护人员名单
• ✓ 住宅及汽车备用钥匙
• ✓ 多种付款方式，例如银行卡及仍有电量的银行 App

7. 寒冷天气怎样安全保暖？

多数暖气和热水系统也需要电力。天气寒冷时，关好窗户和室内门，把家庭活动集中在最小、最容易保暖的房间。穿几层宽松衣物，使用毛毯、帽子和保暖袜，并特别留意婴幼儿、长者和身体状况较弱的人。

不要为了取暖把烧烤炉、露营炉或发电机搬进室内。不要堵住住宅原有的通风口。如果家中有一氧化碳报警器，应按说明检查电池和使用寿命。

8. 冰箱和冷冻柜的食物还能吃吗？

停电后尽量保持冰箱和冷冻柜关门。是否需要丢弃食物应按温度和解冻情况判断，而不是只靠闻味道。荷兰 Voedingscentrum 建议使用冰箱温度计：

• ✓ 冰箱高于10°C：丢弃肉类、鱼、肉制品、软奶酪、烟熏鱼和切好的蔬菜等高风险食物
• ✓ 冰箱高于15°C：牛奶、酸奶、已开封的酱汁和汤也最好丢弃
• ✓ 冷冻食物仍然坚硬：通常可以重新放回冷冻柜
• ✓ 外层已经变软：不要再次冷冻；转入冰箱并在2天内食用
• ✓ 已完全解冻：高风险肉类和鱼应丢弃，其他食物尽快处理

孕妇、幼童、长者及免疫力较低的人，应采取更保守的食物安全判断。

9. 让应急包适合你的家庭

通用清单只是起点。想一想有哪些需要不能安全地等待72小时，包括处方药、助听器电池、眼镜、行动辅助设备、需要冷藏的药物、医疗设备、经期用品、婴儿用品及宠物药物。

如果你的健康或行动依赖电力、升降机、电子门锁、充电设备或冷藏药物，应在停电前与医生、药剂师、照护人员、房东或设备供应商制定个人方案。不要等到停电后才第一次研究设备的备用电源和安全步骤。

10. 公寓、电梯与电子门禁

住在公寓的人还要检查：停电时电梯是否停止、楼梯是否适合通行、地下车库门怎样手动开启、电子门禁或对讲机是否失效，以及消防门和逃生路线是否仍可使用。不要自行拆除或强行操作不熟悉的设施。

与一位可靠邻居或照护者约定互相查看。如果你无法安全使用楼梯，或依赖电动轮椅及其他必要设备，应提前确认可用的充电地点、备用电源和求助方式。

11. 没有网络时的家庭联络计划

家庭应急计划至少要包括一个集合地点、一位居住在其他地区的联系人，以及儿童、长者和宠物由谁照看。把重要电话号码和医疗需要打印出来，不要只保存在手机里。

• ✓ 记下本地区广播电台及安全区名称
• ✓ 约定无法通话时在哪里见面
• ✓ 指定一人检查容易被忽略的邻居
• ✓ 告诉家人应急包、手电筒和配电箱在哪里
• ✓ 练习一次在没有网络和电梯时怎样行动

12. 不用恐慌抢购：四周完成应急包

第一周先检查家中已有物品；第二周补充饮用水和常温食物；第三周补充照明、收音机、移动电源及急救用品；第四周加入个人用品、现金、文件和备用钥匙。集中放在干燥、容易拿到的位置，并准备一个可随手带走的背包。

每6个月检查一次食品日期、电池、药物、儿童尺码、宠物需要和家庭联系方式。可参考荷兰政府的72小时应急包清单、停电处理说明、停电后的食物安全建议及 Denk Vooruit 官方准备平台。

Hokimi 小贴士：真正有用的应急包，不是最贵或最大的那一个，而是全家人都知道放在哪里、懂得怎样使用，并且会定期检查的那一个。