NS 延误退款按票种分档：日返程票 30 分钟只退四分之一

下周一 8 月 31 日凌晨 4 点起，Dordrecht 到 Roosendaal 之间停止行车，一直到 9 月 12 日凌晨 2 点；9 月 5 日到 7 日，Amsterdam Zuid–Rotterdam–Breda 以及 Schiphol–Rotterdam 那一段也停。两段都提前公告了，而「提前公告」这四个字正好决定你能不能拿到钱：NS 的官方条款把「延误」定义得比日常说法窄，凡是施工或封锁在乘车日之前至少一天公告过，就不算延误，多花的那一个小时一分钱都不退。真正能退的是没预告的晚点，门槛是到达目的地站比时刻表晚 30 分钟以上，而退多少不是一律一半，要看你手上那种票在官方对照表里的分数。这条规则全年有效，不只是这两个星期。

对照表把两档写得很清楚：晚 30 到 59 分钟是一档，晚 60 分钟以上是另一档。单程票分别退一半和全额，听起来和大家的印象一样；但日返程票只退四分之一和一半，Kruidvat、HEMA、Albert Heijn 那种特价日票也是四分之一和一半。月票走的是另一套：Dal Vrij 退月费的 1/36 和 1/18，Weekend Vrij 是 1/12 和 1/6，Altijd Vrij 是 1/42 和 1/21。学生旅行产品干脆是固定金额，2,32 欧和 4,64 欧。再往上还有一道很少人注意的门：算出来的钱低于 2,30 欧，NS 直接不发放。所以真正该做的一步是拿 2,30 除以你那种票的分数：日返程票要 9,20 欧以上、单程票要 4,60 欧以上，低于这个价钱，30 分钟那一档就算申请了也是零。

• 两档与比例：30 到 59 分钟、60 分钟以上各一档；单程票一半与全额，日返程票四分之一与一半，特价日票同样是四分之一与一半
• 时间与地点：晚点按到达目的地站的时刻计算，而且按出发前查到的那条最优路线；自己在规划器里额外加的经由路线不算最优路线
• 适合谁：每天通勤的人、用 Dal Vrij 或 Weekend Vrij 月票的人、以及买特价日票出门的家庭 —— 这三种人的比例差得最远
• 限制与下一步：必须有 check-in 和 check-out，缺一样不发放；金额低于 2,30 欧不发放；同一次晚点每人只能申请一次，去程和回程要分开提交；申请要在乘车日次日起三个月内送到
• 高速线是例外：Intercity direct 和海牙–埃因霍温那条线，门槛提前到 15 分钟起算，比普通线早一半

Hokimi 小贴士：把你上个月最常走的那一趟的票价写下来，乘以自己票种的分数，再和 2,30 欧比一次，你就知道以后遇到晚点值不值得花十分钟填表。通勤票价低的人多半永远够不到那条线，这不是运气问题，是规则本身决定的。来源：资料 1、资料 2、资料 3、资料 4。