7月1日起,商业电话原则上只可联系明确同意的消费者;公司须证明同意,消费者也可随时撤回。
你需要知道什么
电话在晚饭时响起,对方先说“您以前是我们的客户”。过去这句话常被当作继续推销的通行证;新规则把问题倒过来:公司必须拿得出你的明确同意。 旧客户关系不再自动等于许可。慈善机构、公益彩票及报刊发行商有有限例外,但仍须尊重拒绝与撤回;号码是否公开也不等于愿意接营销电话。 7月1日起,商业电话原则上只可联系明确同意的消费者;公司须证明同意,消费者也可随时撤回。 这也说明,先核对日期、条件和适用范围,比只看醒目的标题更能避免误判。
- 规则自2026年7月1日起适用。
- 商业来电者须能证明消费者明确同意。
- 消费者可随时撤回,公开号码不是营销许可。
- 7月1日起,商业电话原则上只可联系明确同意的消费者;公司须证明同意,消费者也可随时撤回。
Hokimi 小贴士:先要求对方说明公司名称和同意来源;不想继续就清楚说撤回许可,并记录日期。反复来电可向ConsuWijzer举报。
出发前确认
日期、可用性和外部条款可能变动。请以官方来源的最新信息为准。
为什么可能有用
7月1日起,商业电话原则上只可联系明确同意的消费者;公司须证明同意,消费者也可随时撤回。
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